BPO Mắt Bão ký kết hợp tác với Trung tâm hướng nghiệp, dạy nghề và giới thiệu việc làm Thanh niên

Bà Trần Thị Phương Linh, Giám đốc điều hành BPO MBB, ký kết hợp tác với đại diện Trung tâm hướng nghiệp, dạy nghề và giới thiệu việc làm Thanh niên – Thành Đoàn TPHCM

Theo đó, BPO Mắt Bão (MBB) sẽ cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng cho cơ quan nhà nước và doanh nghiệp. Đối với các cơ quan nhà nước, MBB tập trung khai thác dịch vụ thuê ngoài công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước, đây tuy là bước đi mới mẻ nhưng thị trường cung ứng dịch vụ khá lớn. Về doanh nghiệp, MBB sẽ cung cấp dịch vụ thuê ngoài nhân sự; dịch vụ thuê ngoài trung tâm liên lạc, chăm sóc khách hàng; dịch vụ thuê ngoài chuyên biệt dành cho hệ thống trung tâm liên lạc, trung tâm kết nối khách hàng; thiết lập, tư vấn vận hành trung tâm liên lạc, trung tâm kết nối khách hàng; đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng, giao tiếp…; tìm kiếm và cung cấp nhân sự cao cấp cho doanh nghiệp.

Bà Lương Tú Anh, Giám đốc phát triển kinh doanh của MBB, hy vọng việc ra đời của công ty MBB sẽ giúp cho thị trường BPO Việt Nam có thêm nhiều sự lựa chọn không chỉ về dịch vụ mà còn chuyên nghiệp hóa thị trường BPO. Dù mới thành lập nhưng MBB đã ký kết hợp tác với các doanh nghiệp nước ngoài như Mỹ, Nhật, Đức, Pháp, CH Séc…

Dịp này, Trung tâm hướng nghiệp, dạy nghề và giới thiệu việc làm Thanh niên – Thành Đoàn TP (Yes Center) ký kết hợp tác với MBB về cung cấp nguồn nhân lực và triển khai đào tạo các khóa học kỹ năng. Việc ký kết này đánh dấu bước hợp tác giữa MBB và Thành đoàn TP không những giải quyết đầu ra của thị trường lao động mà còn định hướng các giá trị mềm của lao động hiện nay còn rất thiếu, đó là sự chuyên nghiệp và kỹ năng thích ứng tốt môi trường làm việc trong ứng xử và tương tác với mọi người.

Hà Trang