Phương hướng, nhiệm vụ công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2012
12/01/2012 3:25 PM
UBND TPHCM vừa xây dựng phương hướng, nhiệm vụ công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2012.
Theo đó, TP sẽ tập trung thực hiện nhiệm vụ trọng tâm sau:
Đẩy mạnhcông tác tuyên truyền, phổ biến Pháp luật về khiếu nại, tố cáo cho cán bộ, nhân dân ở xã-phường thị trấn và khu phố, tổ dân phố Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể; thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo, đẩy mạnh công tác tuyên truyền các quy định pháp luật về khiếu nại, tố cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng như: báo chí, đài phát thanh, truyền hình …; UBND TP và các Sở - ngành, quận – huyện tiếp tục quán triệt Nghị quyết số 11/NQ-CP ngày 24/02/2011 của Chính phủ, Kết luận 02-KL/TW của Bộ Chính tri và Chương trình hành động số 06-CtrHĐ/TU ngày 08/3/2011 của Ban thường vụ Thành ủy về những giải pháp chủ yếu tập trung kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, bảo đảm an sinh xã hội, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước về khiếu nại, tố cáo và công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo;
Tập trung chỉ đạo rà soát, giải quyết dứt điểm các vụ việc tồn đọng, bức xúc, kéo dài; các vụ việc đã có ý kiến kết luận của Thủ tướng Chính phủ và các Bộ ngành Trung ương theo Chương trình hành động số 34-CTr/TU ngày 02/5/2008 của Ban Thường vụ Thành ủy về thực hiện Thông báo kết luận số 130/-TB/TW ngày 10/01/2008 của Bộ Chính trị về công tác khiếu nại, tố cáo trong thời gian tới và Kế hoạch 319/KH-TTCP ngày 20/02/2009 của Thanh tra Chính phủ;
Tăng cường công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; nắm chắc tình hình khiếu nại đông người để có kế hoạch giải quyết kịp thời ngay tại cấp cơ sở; thực hiện nghiêm túc việc tổ chức đối thoại với công dân trong quá trình giải quyết; đảm bảo công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo đúng quy định pháp luật, hạn chế tối đa tình trạng đơn giải quyết tồn đọng kéo dài, quá hạn và vượt cấp;
Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, bảo đảm lãnh đạo tập trung, thống nhất, phát huy được tính chủ động sáng tạo của các cấp, các ngành trong quá trình tổ chức triển khai thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; tập trung giải quyết ngay các vụ việc tố cáo đối với lãnh đạo quận-huyện, sở-ngành, hạn chế tối đa khiếu kiện vượt cấp; chủ động phối hợp với các cơ quan chức năng rà soát, thống kê tình hình các dự án đang triển khai trên địa bàn TP nhằm dự báo tình hình, lập kế hoạch đề xuất biện pháp giải quyết kịp thời các vụ khiếu kiện đông người, tránh phát sinh điểm nóng trên địa bàn TP;
Thủ trưởng các sở-ngành, quận-huyện chủ động chỉ đạo, trực tiếp kiểm tra, đôn đốc, nhắc nhở các cơ quan trực thuộc giải quyết kịp thời, đúng quy định các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc trách nhiệm và thẩm quyền của cơ quan mình. Xây dựng cơ cấu tổ chức hợp lý, bổ sung số lượng, nâng cao năng lực chuyên môn cho lực lượng cán bộ - công chức công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ chính trị của địa phương;
Tăng cường công tác thanh tra trách nhiệm Thủ trưởng vềthi hành Luật Khiếu nại, tố cáo, công tác kiểm tra việc thực hiện các Quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực pháp luật đối với Chủ tịch UBND quận-huyện, Thủ trưởng các Sở-ngành TP, nâng cao vai trò, trách nhiệm người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo;
Ban hành quy chế Tiếp công dân và xử lý đơn; quy chế giải quyết khiếu nại, tố cáo; quy chế giải quyết tranh chấp về đất đai để thay thế Quyết định 132/2006/QĐ-UBND về ban hành Quy chế tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết tranh chấp khiếu nại, tố cáo trên địa bàn TP cho phù hợp với tình hình mới;
Tăng cường mối quan hệ phối hợp giữa các ngành, các cấp trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo. Thủ trưởng các sở-ngành, quận-huyện thực hiện tốt chế độ thông tin, báo cáo, đảm bảo đúng quy định.
Lã Nguyên
