Bảo đảm tốt chất lượng các hoạt động du lịch dịp đại lễ 30/4

Tháng 4 năm nay, TPHCM tưng bừng tổ chức chuỗi hoạt động văn hóa nghệ thuật đặc sắc, nhân Kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước, thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước.

Khách sạn tăng cường dịch vụ, đáp ứng nhu cầu du khách tăng cao

Theo ghi nhận, các khách sạn nằm dọc các tuyến đường trung tâm Quận 1 như Nguyễn Huệ, Lê Duẩn, Tôn Đức Thắng, nơi diễn ra các hoạt động diễu binh, diễu hành và bắn pháo hoa, đều đã kín phòng từ rất sớm.

Giám đốc Khách sạn Kim Đô - Royal Hotel Saigon, tọa lạc trên đường Nguyễn Huệ (Quận 1), bà Vũ Thị Thanh Hiền cho biết, năm nay lượng khách tăng đột biến, khách sạn đã tăng cường các dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của du khách dịp lễ. Hiện tại, dù có nhiều khách liên tục gọi đến hỏi đặt phòng, nhưng khách sạn buộc lòng từ chối vì tất cả các phòng đã kín chỗ trong suốt dịp Lễ 30/4.

Khách sạn Majestic Saigon (Quận 1), một biểu tượng kiến trúc cổ kính, cũng ghi nhận công suất phòng đạt gần 100% và dự kiến sẽ không còn chỗ trống trong những ngày lễ cao điểm. Vị trí hướng ra sông Sài Gòn và gần các địa điểm bắn pháo hoa khiến nơi đây trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều du khách.

Tương tự, khách sạn Renaissance Riverside Saigon (đường Tôn Đức Thắng, Quận 1) cũng thông báo đã hết các phòng có tầm nhìn đẹp hướng ra sông và khu vực bắn pháo hoa dịp Lễ 30/4. Đại diện khách sạn cho biết, lượng khách đặt phòng tăng mạnh ngay sau khi có thông tin chính thức về các sự kiện kỷ niệm lớn của Thành phố.

Không chỉ các khách sạn 4-5 sao, nhiều khách sạn tầm trung khu vực Quận 1 và lân cận như Quận 3 cũng ghi nhận tỷ lệ lấp đầy ấn tượng. Các khách sạn có vị trí thuận tiện di chuyển đến các địa điểm vui chơi, tham quan và xem diễu binh đều được du khách ưu tiên lựa chọn.

Theo ghi nhận, tại đường Bùi Thị Xuân ( Quận 1) với rất nhiều khách sạn mọc sát nhau, hiện tỉ lệ lấp đầy phòng đều đã trên 90% và hầu như không còn phòng trống cho những ngày chính lễ bởi vị trí thuận lợi cho du khách có thể di chuyển tới các địa điểm tổ chức các sự kiện.

Dù không nằm ở tuyến đường diễu hành, diễu binh nhưng nhờ có tầm nhìn cao, khách sạn Vinpearl Landmark 81, Autograph Collection có tầm nhìn ấn tượng cũng trở thành điểm đến hấp dẫn trong kỳ nghỉ lễ năm nay.

Trong bối cảnh kín phòng tại khu vực trung tâm, du khách cũng có thể chọn phương án đặt phòng khách sạn xa hơn như tại các quận Tân Bình, Quận 2, quận Bình Thạnh, TP. Thủ Đức với chi phí thấp hơn so với quận trung tâm và chọn các phương tiện công cộng để di chuyển vào khu vực trung tâm.

Ông Lê Trương Hiền Hòa, Phó Giám đốc Sở Du lịch TPHCM, cho biết, việc Thành phố tổ chức Lễ 30/4 với quy mô chưa từng có trong nhiều năm qua không chỉ mang ý nghĩa lịch sử sâu sắc mà còn là cú hích mạnh mẽ cho ngành du lịch.

"Không khí lễ hội rộn ràng, lượng khách tăng cao đồng nghĩa với doanh thu ấn tượng cho các khách sạn và các dịch vụ đi kèm như ẩm thực, vận chuyển, tour nội đô...", ông Hòa kỳ vọng.

Tăng cường nâng cao chất lượng dịch vụ

Phó Giám đốc Sở Du lịch TPHCM Lê Trương Hiền Hòa cũng cho biết, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo các hoạt động du lịch trong dịp Lễ chào mừng kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975-30/4/2025) và Ngày Quốc tế Lao động 1/5, Sở Du lịch phát hành công văn gửi đến lãnh đạo doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú, mua sắm, ăn uống, vui chơi giải trí, dịch vụ thể thao, cơ sở chăm sóc sức khỏe đạt chuẩn trên địa bàn Thành phố. Trong đó, đặc biệt nhấn mạnh việc bảo đảm tốt chất lượng các hoạt động du lịch trong suốt kỳ nghỉ lễ.

Đồng thời yêu cầu các DN, cơ sở lưu trú, khu vui chơi giải trí, ẩm thực... thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đa dạng hóa sản phẩm, không để xảy ra tình trạng tăng giá, ép giá. Tăng cường công tác đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, kiểm tra chặt chẽ nguồn gốc thực phẩm, công tác bảo quản và khâu chế biến thành phẩm, đảm bảo tuyệt đối vệ sinh, an toàn thực phẩm phục vụ du khách.

Ngoài ra, Sở Du lịch TPHCM Minh cũng thiết lập một kênh thông tin trực tiếp để tiếp nhận mọi phản ánh, kiến nghị từ người dân và du khách trong quá trình tham gia các hoạt động kỷ niệm thông qua tổng đài 1022 - nhánh số 8.

Dịp lễ 30/4 năm nay, các lịch trình phổ biến tại TPHCM mà du khách lựa chọn bao gồm city tour qua các điểm di tích lịch sử (Dinh Độc Lập, Chợ Bến Thành, Bảo tàng Chứng tích chiến tranh), tham quan địa đạo Củ Chi, tour đường sông Sài Gòn và các hoạt động trải nghiệm về đêm.

Đặc biệt năm nay, các công ty du lịch có điều chỉnh một số lịch trình để du khách có thể tìm hiểu hoặc quan sát các hoạt động kỷ niệm lớn, trong đó có lễ diễu binh.

Lê Anh