Kiểm soát TTHC là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên và liên tục

Phó Chủ tịch UBND TPHCM Lê Thanh Liêm phát biểu chỉ đạo tại hội nghị

Báo cáo tại hội nghị, Giám đốc Sở Tư pháp TP Huỳnh Văn Hạnh cho biết trong năm 2014, tổng số hồ sơ hành chính các sở - ngành, UBND cấp huyện, UBND cấp xã nhận giải quyết là 18.733.591 hồ sơ, trong đó, đã giải quyết 18.635.397 hồ sơ, đang giải quyết 58.796 hồ sơ. Trong số hồ sơ đã giải quyết, có 18.593.039 hồ sơ giải quyết đúng hạn, chiếm tỉ lệ 99,77%.

Sau hơn 1 năm thực hiện liên thông nhóm TTHC đăng ký khai sinh, cấp thẻ bảo hiểm y tế và đăng ký thường trú cho trẻ dưới 6 tuổi và nhóm TTHC đăng ký khai tử và xóa đăng ký thường trú đối với người chết có đăng ký thường trú tại TP, toàn TP đã có 72.505 hồ sơ được giải quyết với tổng chi phí tuân thủ TTHC trên 24 tỉ đồng/tổng chi phí thực hiện theo từng thủ tục riêng lẻ là trên 57 tỉ đồng, tiết kiệm được gần 33 tỉ đồng cho người dân.

Ông Hạnh đánh giá, mặc dù đã có nhiều chuyển biến tích cực nhưng công tác cải cách hành chính tại TP vẫn còn một số tồn tại như: việc giải quyết hồ sơ còn trễ hẹn so với quy định ở một số lĩnh vực, việc trả hồ sơ để bổ sung giấy tờ khi đến ngày hẹn trả kết quả…

Năm 2015, TP xác định kiểm soát TTHC là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên và liên tục trong chỉ đạo điều hành của cơ quan, đơn vị để công tác này được triển khai đồng bộ, thống nhất và thực sự hiệu quả; tăng cường công tác kiểm tra, thanh tra công vụ tại cơ quan, đơn vị để kịp thời phát hiện và xử lý những trường hợp cán bộ, công chức nhũng nhiễu, tiêu cực trong giải quyết TTHC; chú trọng kiểm tra các trường hợp yêu cầu bổ sung hồ sơ nhiều lần, trả lại hồ sơ cho cá nhân, tổ chức để bổ túc hồ sơ khi đã gần đến ngày hẹn trả kết quả…

Hội nghị đã nghe ý kiến phát biểu của 10 đơn vị, tất cả đều nhận xét kiểm soát TTHC là một công việc quan trọng của cải cách hành chính và việc thực hiện kiểm soát TTHC tại đơn vị đã góp phần tạo thuận lợi, tiết kiệm chi phí, thời gian cho người dân, tổ chức trong thực hiện TTHC; giúp cán bộ, công chức nâng cao chất lượng giải quyết TTHC.

Bên cạnh những kết quả đạt được, đa số các ý kiến cho rằng công tác kiểm soát TTHC thời gian qua vẫn còn khó khăn, vướng mắc như: lãnh đạo một số đơn vị còn thờ ơ với công tác kiểm soát TTHC; cán bộ đầu mối kiểm soát TTHC phải kiêm nhiệm quá nhiều việc; thiếu quy chế quản lý cán bộ đầu mới kiểm soát TTHC; thiếu sự phối hợp đồng bộ giữa các cấp, các ngành…

Các đơn vị kiến nghị UBND TP cần chỉ đạo quyết liệt hơn; nghiên cứu ban hành Quy chế quản lý cán bộ đầu mối kiểm soát TTHC tại đơn vị; kiến nghị Chính phủ và bộ - ngành Trung ương đẩy nhanh công tác công bố TTHC kịp thời, đầy đủ và đảm bảo chất lượng đồng thời cho phép địa phương có thể sử dụng nguồn dữ liệu TTHC được Trung ương công bố để làm cơ sở thực hiện công bố tại địa phương nhằm tiết kiệm thời gian và nhân lực; ban hành Quy chế phối hợp giải quyết các TTHC giữa địa phương và các bộ - ngành Trung ương…

Toàn cảnh hội nghị

Trách nhiệm người đứng đầu

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Phó chủ tịch UBND TP Lê Thanh Liêm nhận xét TTHC ban hành phải có kiểm soát để phát hiện những bất cập và kiến nghị sửa. Năm 2014, toàn TP đã giải quyết gần 19 triệu hồ sơ hành chính, chiếm gần một phần tư lượng hồ sơ cả nước, với tỉ lệ đúng hạn đạt 99,77% là nỗ lực rất lớn của chính quyền các cấp tại TP, đóng góp quan trọng vào kết quả chung về kiểm soát TTHC của cả nước.

Trách nhiệm của người đứng đầu rất quan trọng đối với việc thực hiện cải cách hành chính và kiểm soát TTHC. Nơi nào lãnh đạo quan tâm đến công tác cải cách hành chính thì nơi đó ít kêu ca, giải quyết TTHC đúng quy định và nhanh chóng cho người dân, doanh nghiệp, Phó Chủ tịch Lê Thanh Liêm nhận xét.

Phó Chủ tịch yêu cầu lãnh đạo tất cả các sở - ngành, quận – huyện, phường – xã – thị trấn tiếp tục phát huy những kết quả đạt được trong năm qua và khắc phục hạn chế, yếu kém để nâng cao hiệu quả công tác kiểm soát TTHC; triển khai thực hiện tốt Kế hoạch kiểm soát TTHC năm 2015 do UBND TP ban hành; đẩy mạnh kiểm tra, thanh tra công vụ để kịp thời phát hiện và xử lý những trường hợp cán bộ, công chức gây khó dễ cho người dân, tổ chức trong thực hiện TTHC; rà soát, chuẩn hóa bộ TTHC; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC để rút ngắn thời gian giải quyết và giảm chi phí tuân thủ TTHC…

Minh Thư