Nhiều bước tiến trong phát triển chính quyền điện tử ở TPHCM

UBND TPHCM cho biết, công tác chuyển đổi số của Thành phố năm 2024 đạt được nhiều kết quả tích cực, thể hiện qua sự tập trung chỉ đạo, triển khai đồng bộ trên nhiều lĩnh vực, phát triển mạnh nền tảng số, chú trọng quản trị dữ liệu, hoàn thiện cơ sở hạ tầng, đảm bảo an toàn thông tin và đẩy mạnh truyền thông chính sách về hoạt động chuyển đổi số.

Hoạt động chuyển đổi số được thực hiện đồng bộ, từng bước góp phần nâng cao nhận thức của xã hội và mang lại tiện ích người dân trong thực hiện giao dịch, thương mại và thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Triển khai 8 kế hoạch liên quan đến chuyển đổi số

Năm 2024, TPHCM đã tổ chức ban hành và triển khai thực hiện hàng loạt kế hoạch về chuyển đổi số, đô thị thông minh và Đề án 06.

Cụ thể, Thành phố đã triển khai: Chương trình "Chuyển đổi số Thành phố Hồ Chí Minh" và Đề án "Xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh trở thành đô thị thông minh" năm 2024; Đề án "Phát triển ứng dụng dữ liệu Quốc gia về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ Chuyển đổi số Quốc gia giai đoạn 2022 - 2025; Chương trình "Nghiên cứu và phát triển ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) tại Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2020 - 2030" năm 2024; Chương trình hỗ trợ phát triển doanh nghiệp và sản phẩm Công nghệ thông tin - Truyền thông giai đoạn 2020 - 2030 năm 2024; "Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2025"; Chuỗi sự kiện và tuần lễ hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2024

Triển khai quyết định của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Đề án "Kiện toàn tổ chức bộ máy, nâng cao năng lực quản lý nhà nước và thực thi pháp luật về chuyển đổi số từ Trung ương đến địa phương đến năm 2025, định hướng đến năm 2030"; Giải thưởng "Báo chí viết về chuyển đổi số Thành phố Hồ Chí Minh" năm 2024.

Thành lập Trung tâm Chuyển đổi số

Tham mưu, trình HĐND Thành phố ban hành Nghị quyết quy định mức thu lệ phí trong thực hiện thủ tục hành chính áp dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn TPHCM, miễn phí 98 thủ tục hành chính khi người dân làm trực tuyến từ nay đến hết năm 2025.

Thực hiện rà soát, cập nhật, bổ sung và ban hành các quy chế vận hành cho các Nền tảng số dùng chung của Thành phố. Thành lập Trung tâm Chuyển đổi số TPHCM trực thuộc UBND Thành phố trên cơ sở tổ chức lại Trung tâm Công nghệ thông tin.

Cùng với đó, ra mắt ứng dụng Công dân số TPHCM, thông qua ứng dụng Công dân số, Thành phố đặt mục tiêu tăng hiệu quả giao tiếp giữa chính quyền và người dân Thành phố.

Năm 2024, TPHCM vinh dự đạt Giải thưởng Thành phố thông minh Việt Nam 2024 lĩnh vực Thành phố Điều hành, quản lý thông minh (IOC).

Với những nỗ lực trên, TPHCM được đánh giá có những bước tiến đáng kể trong việc phát triển chính quyền điện tử ở cấp địa phương. Theo Báo cáo khảo sát Chính phủ điện tử của Liên Hợp Quốc, chỉ số Dịch vụ trực tuyến địa phương (LOSI) của TPHCM đã tăng từ vị trí 54/146 năm 2022 lên vị trí 53/152 thành phố tiêu biểu của các quốc gia trên thế giới được khảo sát vào năm 2023. 

TPHCM cũng đã tổ chức công bố kết quả xếp hạng chuyển đổi số của các cơ quan nhà nước trên địa bàn Thành phố năm 2023 (DTI 2023). Bộ chỉ số đã tác động tích cực giúp các đơn vị phát hiện các điểm yếu, điểm mạnh, đề ra kế hoạch khắc phục để nâng cao chỉ số DTI 2024 tại đơn vị mình.

Nguyễn Trần