Nữ trưởng trạm y tế 9X và những sẻ chia từ tuyến cơ sở

Bác sĩ Xuân khiêm tốn chia sẻ, sau khi tốt nghiệp, chị được phân công nhiệm vụ tại tuyến y tế cơ sở. Thời gian đầu là khoảng thời gian bỡ ngỡ rất nhiều bởi thực tế khác so với kiến thức học được từ trường lớp.

"Các văn bản chỉ đạo, quy định, hướng dẫn đặc thù riêng của từng chương trình sức khỏe cộng đồng khiến mình gặp không ít khó khăn trong việc làm quen, nắm bắt tất cả nội dung trong công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân tại phường", bác sĩ Xuân nói.

Tuy nhiên, nhờ sự cố gắng, nỗ lực và nhiều cách làm sáng tạo, cộng thêm sự hướng dẫn, giúp đỡ của các đồng nghiệp, bác sĩ Xuân đã dần hoàn thiện bản thân để có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Với vai trò là Trưởng trạm y tế Phường 4, Quận 10, nữ bác sĩ 32 tuổi đã điều hành Trạm y tế thực hiện các nhiệm vụ, hoạt động chuyên môn, kỹ thuật về y tế dự phòng, khám bệnh, chữa bệnh; đồng thời kết hợp, ứng dụng y học cổ truyền trong phòng bệnh và chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe sinh sản; cung ứng thuốc thiết yếu; quản lý sức khỏe cộng đồng, truyền thông, giáo dục sức khoẻ, thực hiện công tác y tế dự phòng tại địa phương; đưa ra nhiều mô hình, giải pháp góp phần cải thiện và nâng cao công tác chăm sóc sức khỏe cho người dân trên địa bàn, đồng thời, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động của Trạm Y tế Phường 4, Quận 10.

Đây là các nội dung trong công tác chăm sóc sức khỏe ban đầu tại một trạm y tế. Trong những năm gần đây, vai trò quan trọng của tuyến y tế cơ sở ngày càng được nhìn nhận, đặc biệt sau những biến động do đại dịch COVID-19. Vì vậy, những thành tích của bác sĩ Xuân đã giúp nâng cao chất lượng hoạt động, thu hút người dân đến trạm y tế, tăng cường nhận thức của người dân về chủ động phòng bệnh.

Sáng tạo trong tuyên truyền tư vấn sức khỏe cho người dân

Từ năm 2018, bác sĩ Xuân đã thực hiện giải pháp "Tăng cường truyền thông tư vấn sức khỏe theo nhóm nguy cơ đối với từng vấn đề sức khỏe tại địa bàn Phường 4, Quận 10". Thông qua phương thức rà soát, Trạm y tế có thể nắm bắt nhu cầu các nhóm nguy cơ theo từng vấn đề sức khỏe.

Cụ thể, chị Xuân cho biết, Trạm y tế chia nhóm đối tượng để tổ chức truyền thông đạt hiệu quả. Ví dụ như đối với học sinh và giáo viên thì Trạm sẽ tuyên truyền về các bệnh học đường như cận thị, cong vẹo cột sống, phòng chống các tai nạn thương tích có thể xảy ra trong môi trường trường học; đối với phụ nữ mang thai, bà mẹ sau sinh, trẻ nhỏ thì tuyên truyền về dinh dưỡng. 

Ngoài ra, Trạm y tế cũng duy trì tuyên truyền khám sức khỏe định kỳ hằng năm, tư vấn, hướng dẫn phòng chống bệnh cơ xương khớp, đau thần kinh toạ cho người trung niên, lớn tuổi…; tuyên truyền các biện pháp phòng chống dịch bệnh sốt xuất huyết, tay chân miệng, COVID-19 theo các đợt cao điểm trong năm, tập trung truyền thông tại các điểm nguy cơ trong cộng đồng, các khu vực như trường học, chùa, công viên, nhà trọ, tuyến hẻm đông dân cư.

Ngoài ra, chị Xuân cho biết, Trạm y tế Phường 4, Quận 10 cũng chú trọng đa dạng hình thức truyền thông giáo dục sức khỏe, ứng dụng các phương tiện truyền thông hiệu quả để thu hút, mở rộng sự tiếp cận đối với người dân; chủ động thiết kế, in ấn các sản phẩm truyền thông nhằm giới thiệu dịch vụ y tế đến với người dân nhiều hơn. Đồng thời, triển khai rộng rãi, đồng loạt thông qua các hình thức cổ động trực quan bằng bảng tin, trang thông tin điện tử, trang mạng xã hội…

Trưởng thành từ công tác Đoàn - Hội, bác sĩ Xuân cũng tham gia vào công tác huấn luyện nghiệp vụ và kỹ năng công tác hội tại địa phương. Năm 2011, khi tham gia vào Hội trại Huấn luyện viên bậc I Trung ương miền Đông Nam Bộ được tổ chức tại Bình Dương, chị đã xuất sắc đạt Thủ khoa hội trại. Từ đó, chị tham gia vào Ban Chủ nhiệm CLB Huấn luyện Thành phố và tiếp tục không ngừng phát triển, nhân rộng hoạt động phong trào kỹ năng đến đoàn viên, hội viên, tôi luyện thêm nhiều thế hệ huấn luyện viên mới.

Tự hào vì công việc mình đang làm

Thời điểm dịch bệnh COVID-19 bùng phát, với vai trò là một nhân viên y tế tuyến đầu tại cơ sở, ngay từ những ngày đầu năm 2020, nhiệm vụ Phó Ban Chỉ đạo Phòng chống dịch COVID-19 tại Phường 4, Quận 10 của bác sĩ Xuân được phát huy tối đa. Chị đã trực tiếp phân vùng, đánh giá nguy cơ, tổ chức các đội hình lấy mẫu xét nghiệm; thực hiện quản lý, chăm sóc theo dõi F0 tại nhà; tham mưu cho lãnh đạo UBND phường các công tác về y tế xuyên suốt 3 năm chống dịch. 

Chị cùng với Ban Chấp hành Chi đoàn Trung tâm Y tế Quận 10 tích cực tổ chức các hoạt động phong trào tại đơn vị và tham gia cùng đoàn cấp trên, tổ chức hoạt động khám chữa bệnh, tư vấn sức khỏe cộng đồng, thu hút đoàn viên là nhân viên y tế tham gia. Trong mùa dịch COVID-19, chị cùng với chi đoàn đã vận động các phần quà, nhu yếu phẩm gửi tặng khu phong tỏa, tổ chức đội hình phun thuốc, đội hình hỗ trợ vận chuyển F0; thực hiện clip tuyên truyền phòng chống dịch, hướng dẫn đeo khẩu trang, rửa tay, theo dõi sức khỏe hậu COVID-19…

Nhớ lại những ngày cùng Thành phố chống dịch, chị Xuân chia sẻ: "Có một buổi tối, trong lúc vận chuyển một ca F0 từ nhà đến khu cách ly quận thì bệnh nhân đột nhiên có biểu hiện mệt, khó thở. Thời điểm đó là đầu tâm dịch, khu cách ly quận đã quá tải, trang thiết bị còn hạn chế, nhân viên y tế đều tất bật săn sóc cho các bệnh nhân khác. Sau khi kiểm tra sinh hiệu và thấy không còn đủ bình oxy, tôi và các bạn tình nguyện viên vội vàng gọi điện thoại khắp nơi cầu cứu sự hỗ trợ. Cả nhóm cảm thấy bất lực vô cùng, còn người nhà bệnh nhân hoang mang, một bạn tình nguyện viên bật khóc… 

May mắn thay, sau đó, một bác sĩ trẻ tại bệnh viện dã chiến đã đồng ý tiếp nhận bệnh nhân sau khi nghe tình hình qua điện thoại. Nhóm của tôi nghe tin vô cùng mừng rỡ và tức tốc soạn hồ sơ, bật Google Map, hướng dẫn anh tài xế đưa bệnh nhân đến thẳng khu tiếp nhận. Giây phút chúng tôi bàn giao bệnh nhân cho bệnh viện dã chiến, nhìn thấy bệnh nhân được hỗ trợ oxy và cải thiện hô hấp, khi người nhà bệnh nhân rơm rớm nước mắt cảm ơn, tất cả đã cho tôi thấy tự hào về công việc mình đang làm, ý nghĩa khi là một nhân viên y tế".

Vũ Phong