SATRA và FPT hợp tác thực hiện chuyển đổi số

Theo thoả thuận, SATRA và FPT sẽ phối hợp triển khai kế hoạch, thực hiện hoạt động đầu tư, phát triển, mua bán hàng hoá dịch vụ cũng như ứng dụng các sản phẩm và giải pháp công nghệ trong những lĩnh vực và ngành nghề mà hai bên cùng quan tâm, nhằm bảo đảm khai thác tối ưu nguồn lực, gia tăng hiệu quả hoạt động, góp phần thúc đẩy sự phát triển ổn định, bền vững.

FPT xem xét sử dụng nguồn hàng do SATRA cung cấp trên sàn thương mại điện tử Sendo.vn như một trụ cột quan trọng trong chiến lược phát triển hệ sinh thái sản phẩm và mở rộng năng lực phục vụ khách hàng; nghiên cứu, đề xuất và thí điểm các giải pháp thuộc hệ sinh thái Made by FPT ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, vận hành và an ninh. Đặc biệt là trong giải pháp giám sát an ninh ứng dụng camera AI, phục vụ công tác giám sát, cảnh báo sớm và nâng cao mức độ an toàn tại các địa điểm kinh doanh, kho vận, chợ đầu mối và hệ thống bán lẻ của SATRA.

Đồng thời, ứng dụng AI trong các bài toán an ninh và quản trị vận hành, bao gồm kiểm soát ra vào, chấm công, nhận diện khách hàng (bao gồm nhận diện khách hàng thân thiết/VIP), giám sát tuân thủ quy trình và kỷ luật lao động của nhân viên, trên cơ sở tuân thủ quy định pháp luật hiện hành và các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân; đồng hành cùng SATRA trong triển khai các sáng kiến số trong lộ trình chuyển đổi số đến năm 2030.

Ông Lâm Quốc Thanh, Tổng Giám đốc SATRA nhấn mạnh, sự hợp tác này không chỉ mang lại lợi ích cho hai doanh nghiệp mà còn góp phần vào mục tiêu xây dựng nền kinh tế số của thành phố, nâng cao chất lượng dịch vụ, thực hiện tốt bình ổn thị trường, phục vụ người dân tốt hơn.

Thông qua sự đồng hành của FPT, SATRA sẽ đưa trí tuệ nhân tạo và các giải pháp an ninh thông minh vào từng nhịp đập của doanh nghiệp. Từ việc giám sát an ninh bằng camera AI đến việc cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng tại các điểm bán, mọi quy trình sẽ trở nên minh bạch hơn, hiệu quả hơn và an toàn hơn.

Hợp tác này còn mở ra một không gian tăng trưởng mới khi kết hợp thế mạnh nguồn hàng chất lượng của SATRA với nền tảng thương mại điện tử hiện đại của FPT. Sự xuất hiện của hàng hóa SATRA trên hệ sinh thái Sendo hay việc mở rộng chuỗi cửa hàng tiện lợi tại các cơ sở của FPT chính là minh chứng cho nỗ lực không ngừng nghỉ để đưa sản phẩm tốt nhất đến tận tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng nhất.

SATRA là doanh nghiệp chủ lực của TPHCM trong lĩnh vực thương mại - dịch vụ, sở hữu hệ sinh thái đa ngành từ sản xuất, chế biến, logistics đến bán lẻ, đóng vai trò quan trọng trong bình ổn thị trường và phục vụ cộng đồng.

Minh Thi