Công an TPHCM ra mắt “Trạm công dân số” phục vụ người dân

Ngày 10/10, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC06) Công an TPHCM phối hợp UBND phường Bình Trưng tổ chức lễ ra mắt mô hình "Trạm công dân số" tại cao ốc Đảo Kim Cương.

"Trạm công dân số" được tích hợp 2 nhóm tính năng chính là Kiosk dịch vụ công, hỗ trợ người dân nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến, tra cứu tiến độ giải quyết thủ tục hành chính, gửi phản ánh về an ninh trật tự hoặc các vấn đề dân sinh khác.

Bên cạnh đó còn có các tiện ích dân sinh, cho phép cư dân thanh toán hóa đơn, khám chữa bệnh trực tuyến (kết nối bác sĩ từ xa), mở tài khoản ngân hàng, đăng ký vay tiêu dùng, định danh thuê bao di động…

Đại tá Ngô Xuân Thọ, Trưởng phòng PC06 cho biết, việc ra mắt mô hình nằm trong chuỗi hoạt động chào mừng Đại hội Đảng bộ TPHCM lần thứ I, hướng tới Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng và hưởng ứng ngày Chuyển đổi số quốc gia.

Trước đó, ngày 8/10, Công an TPHCM đã triển khai mô hình bộ phận một cửa tại 20 công an cấp xã, phấn đấu hoàn thành 100% trong năm 2025. Theo Đại tá Ngô Xuân Thọ, đây không chỉ là việc xây dựng một khu vực làm việc mới, mà là bước chuyển mạnh mẽ từ "quản lý hành chính" sang "phục vụ hành chính", lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Người dân đến bộ phận một cửa sẽ được phục vụ minh bạch, đúng quy định và thuận tiện.

Ông Nguyễn Chí Thanh, Chủ tịch UBND phường Bình Trưng cho biết, "Trạm công dân số" giúp người dân dễ dàng tiếp cận các thủ tục hành chính như đăng ký cư trú, cấp căn cước công dân, hộ chiếu, khai sinh, khai tử, xác nhận giấy tờ… mà không cần di chuyển xa. Đồng thời, có thể thanh toán hóa đơn, tiếp cận dịch vụ y tế, bảo hiểm, ngân hàng số ngay tại nơi sinh sống.

"Trạm công dân số" góp phần rút ngắn khoảng cách giữa chính quyền và nhân dân, giúp việc phục vụ trở nên nhanh hơn, thuận tiện hơn, minh bạch hơn, hiện thực hóa mục tiêu lấy người dân làm trung tâm của chuyển đổi số" ông Thanh chia sẻ.

Linh Anh