Không bắt buộc thay đổi hộ chiếu

Ông Lê Mạnh Hà cho biết, thời gian gần đây, đặc biệt từ 1/7, số người đến làm hộ chiếu tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Thành phố cũng như trên cả nước tăng gần gấp đôi so với ngày bình thường.

Nguyên nhân của việc này là do lực lượng xuất nhập cảnh tạm ngưng cấp hộ chiếu mẫu cũ đến ngày 1/7 để cấp hộ chiếu theo mẫu phôi mới. Tuy nhiên, trong thời gian tạm ngưng, vẫn cấp cho một số trường hợp cấp bách như chữa bệnh, công tác nước ngoài hoặc có vé máy bay để không làm gián đoạn công việc người dân và hiện nay đã cấp lại hộ chiếu bình thường.

Việc cấp hộ chiếu mới thu hút sự quan tâm đông đảo của người dân do mẫu hộ chiếu mới được thiết kế công phu, đảm bảo yêu cầu về an toàn, chống nguy cơ làm giả.

Bên cạnh đó, nhiều người dân nhầm tưởng hộ chiếu mới là hộ chiếu phổ thông có gắn chip điện tử. Tuy nhiên, đây là hộ chiếu theo mẫu mới, không phải hộ chiếu có gắn chip. Nhiều người dân thay đổi từ chứng minh nhân dân sang căn cước công dân cũng lầm tưởng phải thay đổi hộ chiếu.

"Đây là việc không bắt buộc. Hộ chiếu của người dân đang còn hạn sử dụng thì tiếp tục sử dụng, trừ trường hợp cơ quan, đại sứ quán nước ngoài khi cấp visa yêu cầu thay đổi hộ chiếu hoặc cập nhật một số hướng dẫn", ông Hà cho biết.

Trước tình hình này, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TPHCM đã huy động toàn bộ nhân lực để tiếp nhận hồ sơ cấp hộ chiếu từ 7h đến 18h với số lượng bàn tiếp nhận hồ sơ tăng từ 7 lên 15 bàn. Sau 18h, tăng cường cán bộ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến mức độ 4 trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và xử lý hồ sơ tiếp nhận để đảm bảo trả kết qủa đúng hẹn cho người dân.

Theo thống kê, ngày đầu tháng 7, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Thành phố đã tiếp nhận hơn 1.800 hồ sơ, các ngày sau trung bình hơn 1.500 hồ sơ.

Để tránh tình trạng quá tải tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh, Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cơ quan quản lý xuất nhập cảnh trên cả nước khuyến cáo trường hợp công dân đã được cấp hộ chiếu mẫu cũ trước ngày 1/7/2022 sẽ tiếp tục sử dụng đến hết thời hạn ghi trong hộ chiếu, không cần phải thay đổi hộ chiếu theo mẫu mới.

Công dân không bắt buộc phải thay đổi hộ chiếu khi thay đổi căn cước công dân; công dân có căn cước công dân gắn chip điện tử nên nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng Dịch vụ công Bộ Công an, không cần đến nộp trực tiếp tại trụ sở cơ quan quản lý xuất nhập cảnh.

Đối với trường hợp người dân phản ảnh việc trả tiền cho mối giới để làm nhanh hộ chiếu, ông Lê Mạnh Hà cho biết, qua xác minh của các đơn vị chức năng, theo kết quả ban đầu, có một số đối tượng môi giới hoạt động khu vực bên ngoài nhưng không có việc móc nối với cán bộ làm nhiệm vụ bên trong và không tác động, can thiệp được vào quy trình cấp hộ chiếu, chủ yếu lợi dụng tâm lý người dân khi đến làm hộ chiếu để lấy tiền.

"Phòng Quản lý xuất nhập cảnh khi tiếp nhận hồ sơ giải quyết có đối chiếu số thứ tự với số người đăng ký, số căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân khi đăng ký để hạn chế việc các đối tượng môi giới lấy trước số thứ tự đưa cho người dân và nhận tiền từ người dân. Hiện quy trình giải quyết thủ tục hành chính đặc biệt xuất nhập cảnh có nhiều thuận lợi, vì thế người dân nên cảnh giác và nghiên cứu, tìm hiểu các quy định trên Cổng Dịch vụ công xuất nhập cảnh để thực hiện các thủ tục", ông Hà cho biết.

Anh Thơ